クラウドサービスのインサイドセールス（ID：190）｜ガタキャリ

クラウドサービス「Semrush（セムラッシュ）」や「dxeco（デクセコ）」などを通じて、企業の課題解決をサポートするためのインサイドセールスをお任せします。

扱うのは、マーケティングや業務効率化の分野で注目度の高いプロダクト。お客様の課題を丁寧にヒアリングし、経営やマーケティング課題を解決する“第一歩”を作る仕事です。

適性と希望を考慮し、以下いずれかのチームに配属。専用システムで履歴を管理し、チームで連携して進めます。

①競合分析・SEOツール「Semrush」担当
「Semrush」は世界中で利用されている分析ツールです。
セミナー参加や無料トライアルなどをきっかけに興味を持っていただいたお客様へのご提案が中心。
「競合の動きを把握したい」「自社サイトの集客を強化したい」といった課題を深掘りし、最適な活用方法をご案内します。
②SaaS管理ツール「dxeco」担当
「dxeco」は当社が提供しているSaaS一元管理ツール。
まだ課題を自覚していないお客様へアプローチし、「ツール管理が煩雑になっていませんか？」といった視点からお話を伺います。
潜在的なニーズを引き出し、企業の業務効率化を支援します。

＜具体的な業務内容＞
■アプローチ・ヒアリング：
ブログやセミナー、無料トライアル等を通じて興味を持っていただいたお客様へ、電話やメールでご案内します。
■課題解決の提案：
「アクセス数を増やしたい」「広告の効果を正しく把握したい」といった課題を深くヒアリングし、最適な解決策を提案してフィールドセールス（商談担当）へ繋ぎます。
■情報共有・戦略連携：
専用システム（CRM等）に履歴を登録し、チームで情報を共有しながら次の戦略を立てます。

＜入社後の流れ＞
■1〜3ヶ月目：基礎研修
製品知識やWebマーケティング・IT知識を座学とロープレで習得。OJTで先輩社員が伴走します。
■3〜6ヶ月目：実務スタート
徐々に業務をお任せし、半年を目安に独り立ちを目指します。

＜一日の仕事の流れ（例）＞
・09：30　アプローチ業務（お問い合わせのあったお客様への架電・メール対応など）
・12：00　お昼休憩
・13：00　アプローチ業務（お問い合わせのあったお客様への架電・メール対応など）
・16：00　ログ入力・ミーティング（対応履歴のシステム入力や、チームでの戦略共有）
・18：30　退社

＜株式会社oRo code MOC（オロコードモック）とは？＞
東証プライム上場・株式会社オロのグループ企業として、2019年に新潟で設立。
社名は新潟にちなんだ「米どころ」をローマ字にした時の逆読みと、「デジタルの核（code）をMarketing、Operation、Creationする」という想いが由来です。

当社は設立から約5年で、社員数80名規模まで拡大。「クラウドソリューション」と「マーケティングコミュニケーション」の2つの事業を軸に、新潟にいながら東京をはじめとする全国のクライアントへ価値を提供しています。

＜会社の雰囲気＞
意見やアイデアを気兼ねなく共有できる、フラットで話しやすい職場です。
役職や経験年数に関係なくフィードバックし合い、チーム全体で成長していく文化があります。
残業は月平均10時間程度。オン・オフのメリハリを大切にしながら長く働ける環境です。