ITエンジニア（インフラエンジニア）（ID：184）｜ガタキャリ

【仕事内容】
クラウドサービス「AWS（Amazonが提供するクラウドサービス）」を利用する企業のシステムを、エンジニアとして守る（保守・運用する）お仕事です。

入社後は1ヶ月の研修と、実際の環境を模したシミュレーションからスタート。

マニュアル完備＆先輩のダブルチェック体制があるため、IT知識ゼロからでも安心して業務を覚えられます。

＜具体的な業務内容＞
・システムの監視
「システムが正常に動いているか」をチェックしたり、手順書に沿ったバックアップ確認などの定型作業を行います。

・障害対応、お問い合わせ対応
アラート（警報）が発生した際の復旧作業や、お客様からの依頼対応を行います。基本はマニュアルがあり、チームで連携して対応します。

・運用の改善
「効率化を図るには？」といったルールの見直しや手順書の更新など、より安定したシステム運用に向けた工夫も行います。

【未経験からAWSエンジニアになれる3つのステップ】
これまでの経験や知識は問いません。入社後に「わかる・できる」を少しずつ増やしていけるよう、段階的な教育カリキュラムを用意しています。

Step 1.基礎研修（最初の1ヶ月）：まずはITの基礎体力作りから。AWSの仕組みやネットワークの基礎知識、セキュリティについて、専用のプログラムでじっくり学びます。

Step 2.シミュレーション実践：本番環境そっくりの「練習用システム」を使って、アラート（警報）が鳴った時の対応や復旧操作をトレーニングします。失敗しても大丈夫な環境で、手を動かしながら覚えられます。

Step 3.OJTで先輩と一緒にデビュー：基礎が固まったら、先輩のサポートのもと実務に入ります。「マニュアル完備」かつ「ダブルチェック（2人体制確認）」を徹底しているため、一人で迷うことはありません。

※勤務時間についての安心ポイント：基本は週休3日シフト制ですが、入社後の1ヶ月間（研修期間）は09：00～18：00の日勤固定となります。

【サーバーワークス・スマートオペレーションズとは？】
サーバーワークス・スマートオペレーションズは、サーバーワークスグループの一員として2025年3月に誕生しました。

お客様のITシステム運用を24時間365日体制で支援する、マネージドサービスの拠点となる会社です。

運用現場では、人の役割を従来のオペレーションから、より創造的なエンジニアリングへ。
この考え方のもと、私たちは次のような姿を目指しています。

指示通りに作業するだけのオペレーターではなく、「どうすればより安定した運用ができるか」を自ら考え、改善できるエンジニアであること。
社員一人ひとりが真に価値ある仕事に専念し、プロフェッショナルとして成長できる環境を創り上げていきます。